Damit Sie die Kontrolle behalten
INSIGHT ist ein einzigartiges, sicheres, webbasiertes Business-Intelligence-Tool, das Zugriff auf die folgenden Rechnungsinformationen und Dienste bietet:
- Umfangreiche und kostenpflichtige tägliche Anrufdatenaufzeichnungen
- Überwachung und Benachrichtigung bei ungewöhnlicher Verkehrsnutzung und/oder Kontoinformationen
- Benutzerdefinierte „einmalige“ und geplante Servicestatusberichte, die alle geplanten oder ungeplanten Wartungsarbeiten für alle von NSSLGlobal bereitgestellten Services anzeigen
- Sichtbarkeit aller Terminals, die die Land- oder See-VSAT-Dienste nutzen, mit wichtigen Statistiken zum Service und zur Nutzung pro Terminal
- Neben den VSAT-Statistiken kann auch die Nutzung von Begleitprodukten wie Premium Voice, Fleet Broadband und Iridium Certus-Terminals eingesehen werden
Schiffsbetreiber können auf Informationen zu den von NSSLGlobal an Ihrem Schiff durchgeführten Servicearbeiten zugreifen und dabei die Auftragsnummer, den Standort des Auftrags, die Art der durchgeführten Servicearbeiten, eine Beschreibung des Auftrags, das Start- und Enddatum, den Auftragsstatus und schließlich die Nummer aufschlüsseln der im Rahmen des Schiffsbesuchs erstellten Dokumente (Besichtigungen, Installation, Überholungen, Lizenzen usw.).
Sichtbarkeit und Transparenz
Sie können die folgenden Berichte erstellen, die wichtige Daten in der Vergangenheit und für die Zukunft anzeigen:
- Jährliche Gerätezustandsprüfungen und Wartungsberichte
- Geplante Arbeitspläne entsprechend dem Schiffsbetrieb und -plan
- Berichterstattung über Flotte, Schiffe und Ausrüstung
- Fehler an veralteter Ausrüstung
- Ablaufwarnungen für alle VDR-, APT-, Gyro- und GMDSS-Geräte gemäß der geltenden Klasse und Zertifizierung
Diese zentralisierte Berichtsfunktion, die über INSIGHT verfügbar ist, bietet Ihnen mehr Transparenz und Kontrolle über die Schiffe und Geräte in Ihrem SMART-Wartungsplan.
Mit INSIGHT können Sie Folgendes anzeigen:
- Service- und Wartungshistorie an Bord
- Durchschnittliche Ausfallzeit pro Gerätegruppe
- Fehlerhistorie und Trendanalyse
- Informationen zu den Betriebskosten
- Geräteüberprüfung, aus der hervorgeht, wie viel Support und Ersatzteile noch vom Gerätehersteller verfügbar sind (Obsoleszenzberichte)
- Möglichkeiten zur Kostensenkung und Serviceausrichtung
- Gesamtkosten für den Service pro Schiff
- Überprüfung aller Kosten
- Anzahl der Anwesenheiten pro Schiff
- First Time Fix (FTF)-Verhältnis (Ziel von 98%)