Deklaracja misji

Naszą misją jest rozwiązywanie największych wyzwań naszych klientów poprzez innowacyjną inżynierię i niezachwiane zaangażowanie w obsługę klienta. Zależy nam na dostarczaniu niezawodnych, wysokiej jakości, dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań, które nie tylko spełniają dzisiejsze potrzeby naszych klientów, ale także płynnie przenoszą ich w przyszłość, niezależnie od tego, jak zmienia się krajobraz technologiczny. Nasza filozofia, w której klient jest na pierwszym miejscu, sprawia, że przez cały czas koncentrujemy się na zapewnianiu doskonałych wyników.

Mission statement

Dlaczego NSSLGlobal

Dzięki ponad 50-letniemu doświadczeniu zbudowaliśmy głębokie zrozumienie potrzeb klientów i umiejętności inżynieryjnych niezbędnych do ich zaspokojenia. Ponad 40% naszej firmy to wysoce wyspecjalizowani inżynierowie, z których wielu pochodzi ze środowiska sił zbrojnych, którzy wiedzą, czego potrzeba, aby dostarczać rozwiązania szyte na miarę, spełniające bardzo specyficzne wymagania.

Usługi o wartości dodanej

Oferujemy szeroką gamę usług ulepszających nasze rozwiązania sieci szkieletowej, w tym usługi zarządzane, cyberbezpieczeństwo, rozrywkę i systemy monitorowania.

Globalny zasięg

Jesteśmy tam, gdzie nasi klienci nas potrzebują. Dzięki naszej w pełni własnej i operacyjnej sieci pięciu teleportów, naszym 12 biurom na całym świecie oraz regionalnym zespołom serwisowym i inżynieryjnym, nasi klienci korzystają z praktycznego wsparcia, gdziekolwiek się znajdują.

Niezależny

Nasi klienci mają pewność, że zawsze dostarczymy najlepsze rozwiązanie, niezależnie od producenta czy dostawcy. Jesteśmy agnostykami marki i nie jesteśmy związani z konkretnym dostawcą.

Konserwacja

Oferujemy dostosowane do indywidualnych potrzeb umowy serwisowe dotyczące nie tylko naszego sprzętu, ale także innego sprzętu nawigacyjnego i komunikacyjnego, zapewniając naszym klientom wygodny, pojedynczy punkt kontaktowy. Nasze umowy serwisowe idą o krok dalej, obejmując postanowienia dotyczące odświeżenia technicznego, aby zapewnić naszym klientom pozostanie w czołówce technologii bez względu na to, jak krajobraz może zmienić się w przyszłości.

Bezpieczeństwo cybernetyczne

Postępujemy zgodnie z najlepszymi praktykami procesów zarządzania bezpieczeństwem i zapewniamy, że nasze zarządzanie i kontrole techniczne są certyfikowane zgodnie z następującymi normami ISO, aby zapewnić bezpieczeństwo w coraz bardziej cyfrowym świecie:

  • Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji 27001:2013
  • Zarządzanie Jakością 9001:2015
  • Zarządzanie Środowiskowe 14001:2015
  • Zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy 45001:2018
Wsparcie

We are ISO 9001:2015 certified, with two 24/7/365 customer service centres and a technical support/Network Operations Centre (NOC), ensuring the right support is available whenever and wherever you need it.

Certyfikaty ISO

Jesteśmy dumni z naszych wartości i nadal angażujemy się w pracę etyczną, zgodną z prawem i uczciwą. W związku z tym nasza siedziba główna posiada certyfikaty spełniające następujące standardy:

Nasz zespół kierowniczy

Sally-Anne dołączyła do NSSLGlobal w 2006 roku jako dyrektor handlowy, a następnie w 2013 roku objęła stanowisko dyrektora zarządzającego, a ostatnio dyrektora generalnego Grupy. Sally-Anne, pełniąc poprzednie role w Grupie BT, ma ponad 25-letnie doświadczenie w globalnej branży satelitarnej i komunikacyjnej.

Pełniąc funkcję dyrektora generalnego Grupy, Sally-Anne przewodzi firmie w dążeniu do długoterminowego wzrostu i tworzenia wartości dla klientów, pracowników i akcjonariuszy. Poza pracą Sally-Anne jest zapaloną pszczelarką i producentem miodu. Hoduje także kurczaki i koty.

Nikolaj całą swoją karierę zawodową spędził w branży komunikacji satelitarnej i radiowej, zaczynając od Thrane & Thrane (obecnie Cobham Satcom) w 1999 r., a kończąc na dyrektorze ds. marketingu i komunikacji Grupy. W 2007 roku opuścił firmę w wyniku przejęcia spółek The ESL Group, gdzie następnie piastował stanowisko współdyrektora generalnego i dyrektora operacyjnego do 2014 roku, kiedy to ESL połączyło się z NSSLGlobal. Tak naprawdę Nikolaj jest związany z NSSLGlobal od 2007 roku.

Nikolaj, zastępca dyrektora generalnego i dyrektora operacyjnego Grupy, dołączył do NSSLGlobal jako dyrektor ds. handlowych i marketingu Grupy i jest obecnie odpowiedzialny za zapewnienie spójności operacyjnej i integracji w całej grupie, ze szczególnym naciskiem na wspieranie istniejącego i nowego rozwoju biznesowego NSSLGlobal, nadzorując nasze spółki w Niemczech i Norwegii , Danii, Szwecji, Polski i Izraela.

Nikolaj jest żonaty, ma dwójkę dzieci i psa. W wolnym czasie lubi jeździć na rowerze, zwłaszcza w górach Majorki.

Sara pracuje w zespole finansowym NSSLGlobal od ponad 20 lat. Jako CFO odpowiada za zarządzanie rachunkiem zysków i strat spółki oraz nadzór nad rachunkami, zapewniając dokładność i efektywność procesów finansowych oraz raportowania.

Przed dołączeniem do NSSLGlobal Sara pracowała w British Gas, gdzie zdobyła kwalifikację ACCA. Poza pracą Sara lubi spędzać czas z mężem i dwoma kotami.

Staffan wnosi ponad dwudziestoletnie doświadczenie branżowe do swojej roli dyrektora technologicznego, piastując różne wyższe stanowiska w zakresie badań i rozwoju oraz biznesu w branżach bezprzewodowych i zaawansowanych technologii. Jego wiedza, zaangażowanie i skupienie na kliencie są nieocenione w realizacji celów biznesowych NSSLGlobal.

Współpracując z resztą zespołu kierowniczego, Staffan będzie opracowywać plan technologiczny firmy i wzmacniać dział badawczo-rozwojowy, pomagając wzmocnić reputację NSSLGlobal jako potęgi inżynieryjnej.

Nasze wartości

NSSLGlobal rozumie, że naszym obowiązkiem jest nie tylko pracować na rzecz naszych klientów, ale także na korzyść planety. Nasze wartości leżą u podstaw wszystkiego, co robimy i kierują nami podczas dostarczania niezawodnych, innowacyjnych i opłacalnych rozwiązań komunikacji satelitarnej naszym klientom na całym świecie.

Te wartości definiują nas jako firmę. Niezależnie od tego, czy chodzi o dążenie do doskonałości w świadczeniu naszych usług, nasze zaangażowanie w uczciwość i etyczne postępowanie, nasze inicjatywy środowiskowe czy działalność charytatywną, każda wartość jest głęboko zakorzeniona w kulturze naszej firmy – kieruje naszymi działaniami i decyzjami oraz kształtuje nasze relacje z klientami, partnerami i pracownikami.

Dowiedz się więcej